Престиж - подделка?

[katyka]

День добрый!
Вчера купила корм престиж (бельгия) в магазине Cats & Dogs. Покупала там в первый раз и видимо в последний.
Взяла на прозапас сразу две пачки по 1 кг. Решила сразу одну вскрыть. Сразу не получилось - пакет разорвался, застёжки-молнии не оказалось, просто хорошо проклеено. Естественно первая мысль - подделка, т.к. нет молнии, а она вроде должна быть.
Запаха плохого нет, пахнет кормом . На вид чистый. При более детальном осмотре нашла какие-то ярко зеленые штуки и маленькие круглые черного цвета зёрнышки. В предыдущем корме такого не было. Срок годности до 2014 года.
Подскажите, подделка это??? И какие мои дальнейшие действия? Хочу сегодня обратно этот корм отнести в магазин и посмотреть документы/сертификаты на этот корм...Ну и вообще, что в таких случая делать, имею ввиду с магазином?
Спасибо заранее.

[Вика Розочка]

Здравствуйте А вы могли бы выложить фото ярко-зелёных штук и чёрных зёрен и фото вскрытого пакета.

[katyka]

Сейчас, к сожалению, не могу выложить фото - на работе нахожусь...
Вечером, из дома обязательно привешу фото.
Рассматривала второй пакет - на ощупь застежка прощупывается, в окошке вроде невидно ни зеленых штук, ни чёреньких кругляшков. И наклейки у них разные, на русском которые.

[Вика Розочка]

Сейчас, к сожалению, не могу выложить фото - на работе нахожусь...
Вечером, из дома обязательно привешу фото.
Рассматривала второй пакет - на ощупь застежка прощупывается, в окошке вроде невидно ни зеленых штук, ни чёреньких кругляшков. И наклейки у них разные, на русском которые.

Посмотрите внимательней, может у вас один пакет Престиж Премиум, а другой обычный Престиж.

[katyka]

Нет, как преимум выглядит - я знаю...пачки одинаковые...
Сейчас займусь фотографиями...
В магазин я заходила, сначало сказали: это не мы, а поставщики, попросила с документами ознакомиться, сказали: мы оформим претензию, предложила активное участие в расследовании, предложили возврат, хотя в самом начале сказали, что корма они назад не принимают, тем более вскрытые. Такие дела...

[Вика Розочка]

Нет, как преимум выглядит - я знаю...пачки одинаковые...
Сейчас займусь фотографиями...
В магазин я заходила, сначало сказали: это не мы, а поставщики, попросила с документами ознакомиться, сказали: мы оформим претензию, предложила активное участие в расследовании, предложили возврат, хотя в самом начале сказали, что корма они назад не принимают, тем более вскрытые. Такие дела...

Если предложили возврат, то скорее всего корм действительно левый, пусть вернут деньги, а у них больше не покупайте.

[katyka]

Вот пачка открытая:


Это то, что я нашла лишнее в пачке - не знаю, хорошо видно, я там стрелочки нарисовала:

Если предложили возврат, то скорее всего корм действительно левый, пусть вернут деньги, а у них больше не покупайте.

Так и сделаю. Возможно это брак, бывает же в партии какой-то процент брака, но экспериментировать как-то совсем не хочется.

[Цыганка]

Нет, как преимум выглядит - я знаю...пачки одинаковые...
Сейчас займусь фотографиями...
В магазин я заходила, сначало сказали: это не мы, а поставщики, попросила с документами ознакомиться, сказали: мы оформим претензию, предложила активное участие в расследовании, предложили возврат, хотя в самом начале сказали, что корма они назад не принимают, тем более вскрытые. Такие дела...

Думаю,что-то здесь не чисто.Как они насчет возврата-то засуетились.У Престиже,на сколько я знаю,должна быть застежка,а не просто склеенная пачка.Подделка или нет,не понятно,но вот в том магазине точно ничего больше не берите.Еще траванете птицу таким вот "кормом".

[katyka]

Думаю,что-то здесь не чисто.Как они насчет возврата-то засуетились.У Престиже,на сколько я знаю,должна быть застежка,а не просто склеенная пачка.Подделка или нет,не понятно,но вот в том магазине точно ничего больше не берите.Еще траванете птицу таким вот "кормом".

Ну, на самом деле, никакой суеты не было , всё было спокойно и прилично. мне показалось, что возврат был предложен, чтобы со мной не возиться, т.к. я ясно дала понять, что меня отговорки не устраивают. Ну и было понятно, что ребята "не в теме" по-поваду "особенностей" Престижа, что грустно...

[Цыганка]

Да уж,ловкачей сейчас везде предостаточно.Хорошо,что вы сразу поняли что к чему и не накормили таким кормом птицу.